ゴズハラ

概要

会話の途中で相手の言った言葉をあえて拾わず、全く別の話題へと強引に舵を切るコミュニケーションの傾向を指します。自分の関心事を優先するあまり、相手の意図を汲み取るプロセスが断続的に遮断されている状態を指します。

よくある場面

• 会議の報告中、こちらの結論を聞き終える前に「そういえば昨日の昼食は」と話題を逸らされる
• 趣味の話をしている最中に、スマートフォンの通知を見て突然別の人に話しかけ始める
• 悩みを相談している途中で、相手が自分の昔話にすり替えて語り始める

気になるところ

自分の言葉が中途半端なまま宙に浮くため、対話の充実感を得にくく、どこか一方通行な徒労感が残ります。

つきあい方

相手が話題を切り替えたら一度受け止めた上で、自分も短く応じてから元の話題へ緩やかに戻すとスムーズです。

観測レベル

★★★