ゴウォハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの傾向。悪気なく繰り返されることで、対話のテンポに微妙な齟齬を生じさせる振る舞いを指す。
よくある場面
- 仕事の相談をしていたのに、いつの間にか相手の最近始めた趣味の話にすり替わっている。
- ランチの席で料理の感想を話している最中に、全く無関係な近況報告を重ねてくる。
- メールの返信で、こちらの質問への回答よりも自身の新しいニュースが先行している。
気になるところ
要点を伝えるまでにエネルギーを消耗し、本来の目的が後回しにされることに小さな疲労感がある。相手の関心の中心から外れているという実感が、対話のモチベーションを削ぐ要因になる。
つきあい方
相手の話に短く相槌を打ちつつ、意識的に「ところで」と言葉を切り返して本題へ戻すと円滑に進む。期待しすぎず、情報のやり取りと割り切る距離感を保つのがコツ。
観測レベル
★★★