ギノハラ
概要
相手がまだ明確に言葉にしていない要望や考えを、過剰に先回りして汲み取ろうとするコミュニケーションの形。親切心から発せられるものの、結果として相手の思考の余地を奪ってしまう状態を指す。
よくある場面
- 部下が資料を作成している最中、まだ指示を出していない箇所まで勝手に修正を加えて提出させる。
- 食事のメニューを選んでいる最中に、相手の好みを決めつけて勝手に注文を済ませてしまう。
- 相談事を打ち明けようとしている時に、まだ結論が出ていない段階で次々と解決策を提示し続ける。
気になるところ
意図を先読みされることで、自分のペースで考えたり選んだりする機会が奪われ、少しだけ居心地の悪さを感じてしまう。
つきあい方
「自分で考えたいので少し時間をください」と伝えて、相手の期待するスピードと自分の思考速度を少しずつすり合わせる。
観測レベル
★★★