ガシュハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先回りし、勝手にオチや結論を決めつけて話を強制終了させる行為を指す。対話のテンポを損なわせるため、コミュニケーションの摩擦として認識されやすい。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に「つまりこういうことでしょ？」と話し手の言葉を遮る。
• 相談事をしている際、まだ状況説明の段階であるにもかかわらず「解決策はこれだから」と即座に提案を被せる。
• 自分の趣味について話しているとき、相手が先回りして「どうせ〇〇が好きなんでしょ」と決めつけで会話を締めくくる。

気になるところ

自分の言葉で最後まで説明できなかったという感覚が残り、わずかな不完全燃焼感や疎外感を覚えることがある。

つきあい方

あえて結論を急がず、相手が話し終えるのを待つ姿勢を見せたり、要点を確認するクッション言葉を挟むのが有効である。

観測レベル

★★★