ガジャハラ

概要

会話の途中で相手の話を遮り、無理やり自分の関心事や自説へと誘導してしまうコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、対話の主導権を一方的に奪い取ってしまう状態を指す。

よくある場面

• 部下が業務の相談をしている最中に、上司が自分の趣味の話に切り替えてしまう。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、聞いている側が別の友人との昨日の出来事を話し出す。
• ランチタイムの会話で、相手が勧める店や食べ物の話題を無視して、自分が知っている別の話題を重ねる。

気になるところ

自分の伝えたいことが最後まで言えないことで、わずかな消化不良感が残るのが難点です。場が盛り上がっているようでいて、実は特定の誰かだけが話し続けているという気まずさが生じます。

つきあい方

相手が話を広げようとしたタイミングで、短く相槌を打ってから「先ほどの話の続きなのですが」と穏やかに軌道修正するのが効果的です。少し時間を置いてから会話を切り上げるのも一つの手段です。

観測レベル

★★★