フジハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正を行うコミュニケーションの癖。悪意はないものの、相手の語り口を遮ることで場の空気が停滞する現象を指す。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを相談している最中に、自分の過去の成功体験の話にすり替える。
• ランチタイムで相手が映画の話をしているのに、途中で割って入り昨日食べた料理の感想を話し始める。
• チーム内での議論中に、議論の本筋とは無関係な自身の体調や休日の予定を持ち出す。
• 相手が相槌を打つ隙を与えず、自分の話したいトピックへ無理やり誘導する。

気になるところ

相手は自分の話が遮られたことで、本来伝えたかった内容を飲み込まざるを得なくなるため、会話の後に小さな徒労感が残る。

つきあい方

話題が逸らされたと感じた際は、一度相手の話を丁寧に受けてから「それはさておき、先ほどの件ですが」と穏やかに本題へ戻すと円滑に進む。

観測レベル

★★★