フアハラ

概要

「適当にやっておいて」や「あれ、どうなった？」といった、詳細を省いた曖昧な指示や問いかけにより、受け手を困惑させる振る舞いのことです。相手の察する力や自発的な配慮に頼りすぎることで、コミュニケーションに小さなストレスを生じさせます。

よくある場面

• 具体的な基準や目的を示されず、「いい感じにまとめておいて」とだけ指示される場面
• 「明日の件だけど」とだけ言われ、どの要件について話しているのかこちらが推測しなければならない場面
• 「何か面白いアイデアない？」と、前提条件なしに漠然とした企画を求められる場面

気になるところ

相手の意図を汲み取るために余計な思考コストがかかり、確認作業が増えてしまう点が挙げられます。また、「自分の理解力が足りないのではないか」という小さな焦りを感じさせることもあります。

つきあい方

「〇〇の件でしょうか」とこちらから選択肢を提示して確認したり、具体的な条件をいくつか挙げて選んでもらうようにすると、お互いの認識のズレを防ぎやすくなります。

観測レベル

★★★