フォジャハラ
概要
会話の途中で唐突に論点をずらし、相手が言おうとしていた本質を霧散させる振る舞いのこと。悪意なく自身の関心事を優先してしまう際に生じやすい。
よくある場面
- 改善案を相談している最中に、以前食べたランチの店の感想を詳しく話し始められる。
- スケジュールの調整をお願いした直後、全く別の趣味の話を延々と聞かされる。
- 重要な結論が出る前に、話の内容と無関係な世間話へ話題をすり替えられる。
気になるところ
自分の伝えたい要件が後回しにされるため、対話の効率が悪く、地味な徒労感が蓄積しやすいことが懸念されます。
つきあい方
話題が逸れたタイミングで「今の件についてはどう思いますか」と、一度だけ優しく軌道修正を試みるのが穏当です。
観測レベル
★★★