フォフィハラ

概要

会話の中で、相手が話した内容をあえて一度否定してから、同じ内容を別の言い回しで繰り返すコミュニケーションの癖を指す。自分の意見として再構成することで、議論の主導権を確保しようとする無意識的な振る舞いである。

よくある場面

• 会議で部下が提案した案に対し「いや、それはつまりこういうことだよね」と、ほぼ同じ内容を自身の言葉で言い直される。
• ランチの席で「今日のパスタは少し塩気が強いですね」と言った直後、「いや、濃いというよりは素材の味が引き立っているんだよ」と訂正を入れられる。
• 作業の進捗を報告した際、一度「いや、君はそう言うけれど」と前置きされた上で、自分の説明と同じ手順を確認される。

気になるところ

相手の意見を一旦「否定」の形から始めるため、会話のたびにわずかな心理的消耗や、話の腰を折られるような気まずさが生じる。

つきあい方

「おっしゃる通りです」と一度相手の言い換えを受け入れた上で、「その視点は考えませんでした」と肯定的に添えると、会話が円滑に進みやすい。

観測レベル

★★★