フィウォハラ

概要

フィウォハラとは、相手のフィードバックや提案に対し、過度な深掘りやウォームアップの確認を求めることで、本来の議論を停滞させる振る舞いを指す。建設的なやり取りを目的としつつも、結果的に確認事項が際限なく増える状態を特徴とする。

よくある場面

• 会議の最後に、すでに合意した項目へ「念のため確認ですが」と細かな前提条件を付け足し始める。
• 提案に対するフィードバックを求めると、まず背景の背景まで説明を求める質問を返し、本題に入るまでに多くの時間を費やす。
• メールの返信で、回答の要点だけでなく「この判断に至った経緯を改めて詳しく聞きたい」と追記してくる。

気になるところ

必要な確認を超えて慎重さが求められるため、物事の進行が緩やかになり、当事者間に少しずつ心理的な疲れが蓄積される。

つきあい方

最初から決定事項を資料化して共有範囲を明確にするか、回答すべき優先順位をこちらから提示するとスムーズに進みやすい。

観測レベル

★★★