フィニュハラ

概要

会話の途中で相手が急に話を終わらせたり、要点を明言せずに曖昧な相槌を繰り返したりすることで、対話のリズムを停滞させる振る舞い。相手の反応を意図せず遮断してしまうような、微妙なコミュニケーションのズレを指す。

よくある場面

• 会議中に意見を求められた際、「まあ、そうですね」と言ったきり視線を逸らして沈黙が続く。
• 相談事をしている途中で、相手が時計やスマホを何度も確認し始め、会話が次第に上の空になる。
• 重要な結論が出る直前に「とりあえず一旦整理しましょう」と遮られ、結局その後の進展がない。
• こちらが質問をしているのに、相手が「それはそうなんですけどね」とだけ言って議論を打ち切る。

気になるところ

意図が読み取れないため、こちらの問いかけが迷惑だったのか、あるいは考えがまとまっていないのかを推測しなければならない気まずさが生じます。

つきあい方

あえて一拍置いてから別の角度で問い直すか、話をあえて短く切り上げて相手のペースに任せるのが自然です。

観測レベル

★★★