フィケハラ

概要

フィケハラとは、会話の相手が話の腰を折り、強引に「以前聞いたこと」や「自分の知っている情報」で話を展開させようとする振る舞いを指します。相手の話を最後まで聞かずに自分の知識を重ねることで、コミュニケーションのテンポを崩してしまう状態です。

よくある場面

• 新しいプロジェクトの経緯を説明している最中、「それ、前も聞いたよ」と話を先回りして遮られる。
• 相談事を切り出した途端、自分の経験談にすり替えられ、いつの間にかアドバイスを受ける側に回っている。
• 相手の反応を待たずに、知っているトピックだと分かった瞬間に「つまりこういうことでしょ」と話をまとめられてしまう。

気になるところ

自分の言葉が最後まで届かないもどかしさがあり、会話を続けること自体に少しエネルギーを消耗してしまいます。

つきあい方

重要な要件は先に伝えておくか、相手が落ち着いて聞けるタイミングを見計らって話すのが自然です。

観測レベル

★★★