フィジャハラ

概要

相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意を示しながらも、後から細かな条件変更や再検討を求める振る舞い。決定事項を曖昧に維持しようとする心理的傾向を指します。

よくある場面

• 会議で「その案で進めましょう」と合意した直後に、個別のメールで「少し考え直したい点がある」と連絡がくる。
• ランチの場所を決める際、候補をすべて否定した後に「どこでもいい」と言いながら、入店後にメニューの選定に文句を言い始める。
• スケジュールの調整において、一旦承認した日程を期限ギリギリになって「やはり他の調整がつかない」と再考を促される。

気になるところ

一度落ち着いた議論が何度も振り出しに戻るため、プロジェクトの進行にわずかな停滞感と心理的な疲労が生じます。

つきあい方

あらかじめ「この決定は今日確定させる」という合意形成のゴールを共有し、変更が発生する際は次回の議題に回すようルールを定めておくのが穏やかです。

観測レベル

★★★