ファダハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、一方的に話の焦点をずらしたり、本来の議論と関係のない周辺情報に過剰にこだわったりする振る舞い。対話の進行を停滞させ、結果として議論が本来の目的を見失う状況を指す。

よくある場面

• 業務の進捗を確認している際に、細かい単語の定義や言い回しについて質問が繰り返され、本題が全く進まない。
• チームの方針について話し合っている最中、議論の内容ではなく個人の過去の体験談に話題がすり替わってしまう。
• 緊急性の高い連絡をしているにも関わらず、形式的な挨拶や前置きのルールについて注意を受ける。

気になるところ

対話が噛み合わないことによる徒労感と、本来解決すべき課題が先送りされることへの小さなもどかしさが生じます。

つきあい方

議論の目的に立ち戻るために、まずは「今は情報の整理を優先したい」と丁寧に伝え、結論から話すよう誘導するのが効果的です。

観測レベル

★★★