エウェハラ

概要

会話の途中で相手の言った内容に対して、特段の理由もなく「え」「へえ」「なるほど」と相槌を連ねることで、相手の話を微妙に遮断してしまう振る舞い。聞き手の反応が定型化しすぎているために、話し手が自分の言葉が届いているか不安を感じる状況を指す。

よくある場面

• 部下が熱心に報告をしている最中に、上司が視線を書類に落としたまま「え、へえ、なるほど」と呟き続ける。
• 友人に近況を伝えている時、相手がスマートフォンを見ながら上の空で「え、へえ、なるほど」と繰り返す。
• 会議で意見を述べている際、隣の同僚がメモを取りながら機械的に「え、へえ、なるほど」と相槌を打つ。

気になるところ

相手の興味が本当にあるのか、あるいは単に早く話を終わらせたいだけなのかが判別しにくく、会話の温度差に少しだけ戸惑いが生じる。

つきあい方

あえて沈黙を混ぜたり、相手が反応しやすい質問を挟んだりすることで、リズムを自分の方へ引き寄せると円滑に進む。

観測レベル

★★★