ヂュヴェハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、過剰に中立的かつ事務的な要約を繰り返す振る舞いを指す。議論の核心を避け、やり取りを単なる情報の確認作業に置き換えようとする姿勢が特徴。
よくある場面
- 部下が相談を持ちかけた際、内容への共感やアドバイスではなく「つまり、状況としては〇〇ということですね」と要約だけで話を締めくくられる。
- 雑談で盛り上がっている最中に「要するに、それは個人的な感想ということですね」と冷静に割り込まれ、その場の温度感が急激に冷める。
- メールやチャットで、文面の感情的なニュアンスをあえて無視し、箇条書きで事実のみを返信し続けられる。
気になるところ
言葉のやり取りが機械的な情報の整理に終始するため、対話の情緒や相互理解が置き去りにされてしまう点が少し心苦しい。
つきあい方
あえて「個人の感想ですが」という枕詞を添えるなど、相手が要約しにくい曖昧な情報をあえて共有すると、会話のペースが少し緩むことがある。
観測レベル
★★★