ヂュニョハラ
概要
相手が少し言いよどんだり、言葉を選んでいる最中に、それを先回りして強引に推測・代弁しようとするコミュニケーションの傾向。会話のテンポを優先するあまり、相手の意図とは微妙に異なる着地点へ誘導してしまう状態を指す。
よくある場面
- 部下が報告をためらっている際に「つまり予算が足りないってことだよね」と早合点して結論を出してしまう。
- 友人が悩みを相談している途中、話の腰を折って解決策を提示し、本来言いたかった核心を奪ってしまう。
- ランチの注文で、相手が迷っている間に「じゃあ二人ともパスタでいいよね」と勝手にオーダーを通してしまう。
気になるところ
自分の言葉で説明したいという小さな欲求が置き去りにされるため、会話の後に何となく消化不良な気まずさが残る。相手に悪気がないだけに、その違和感を指摘しにくいという難しさがある。
つきあい方
「もう少し自分で整理したいから待って」と穏やかに意思表示をするか、相手の推測を一度受け流した後に改めて自分の言葉で言い直すのが有効。
観測レベル
★★★