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ヂョノハラ

概要

相手がまだ話の途中で結論に至っていない段階で、一方的にその内容を要約し、自分の理解の範疇に押し込めて会話を完結させる振る舞い。情報の確認作業を装いながら、実際には相手の思考の過程を先回りして遮断する行為を指す。

よくある場面

  • 部下が報告している途中で、「要はこういうことだよね」と相手が話し終える前に論点をまとめてしまう。
  • 相談事をしている最中に、「つまり君は〇〇が不安なんだね」と早々に結論を出され、詳細を話す隙を失う。
  • 会議の場で、誰かの意見を短く切り取った解釈を被せ、強引に次の議題へ移行させる。
  • 友人との会話で、感情的な説明を論理的整理に置き換えられ、少し物足りなさが残る。

気になるところ

意図が正確に汲み取られたように見えて、実は重要なニュアンスがこぼれ落ちている感覚が拭えない。何となく自分のペースで話すことが難しくなり、対話への意欲が少しずつ削がれていく。

つきあい方

「今の段階ではまだ整理中なので、最後まで聞いてくれると助かる」と、自分の思考順序を尊重してもらうよう穏やかに伝えるとよい。話すリズムを共有するだけで、相互の理解が深まりやすくなる。

観測レベル

★★★