ヂョヒョハラ
概要
「ヂョヒョハラ」とは、特定の相手に対して細かな情報や注釈を過剰に重ねることで、会話のテンポを停滞させる振る舞いを指します。相手の理解度を尊重するあまり、かえって情報の密度を薄めてしまうコミュニケーションの齟齬です。
よくある場面
- 道案内を頼んだ際、目的地までの道のりだけでなく、過去の道順の変更履歴まで詳細に語り続けられる。
- 業務の進捗報告で、結論を述べる前に、その作業に至った全工程の背景説明が長引く。
- 日常会話の雑談中に、相手が既に知っているはずの専門用語の意味を、わざわざ定義から説明し始める。
気になるところ
情報の補足が丁寧すぎることで、本来の目的がぼやけてしまい、聞き手が集中力を維持しづらくなることが気まずさの要因です。
つきあい方
「その点は把握しています」と簡潔に伝え、次のステップへ話題を誘導することで、会話の停滞を自然に回避できます。
観測レベル
★★★