ヂョヂャハラ
概要
会話の途中で相手の語尾や特定の音を過剰にオウム返しし、同意のフリをして対話の主導権を握り続ける振る舞いを指す。相手の言葉を繰り返すことで安心感を与えているように見せかけつつ、実際には自分の思考を整理する時間を稼ぐための反射的なコミュニケーション手法。
よくある場面
- 部下が報告している最中、上司が「……なるほど、納期ですね」「……はい、納期ですね」と語尾を繰り返す。
- ランチの注文時に「パスタにします」「パスタですね、いいですね」と、相手の選択をなぞるように同意を重ねる。
- 相談事を打ち明けている相手が、こちらの単語を切り取って「〇〇な状態なんですね」と短く復唱し続ける。
気になるところ
言葉を繰り返されることで会話のリズムが停滞し、自分の伝えたい本質が少しずつ希薄になっているような気まずさを覚えることがある。
つきあい方
あえて短く切り上げた話を振るか、相手が言葉を繰り返した瞬間にあえて別の質問を投げかけることで、対話のテンポを変えてみるとスムーズである。
観測レベル
★★★