ヂャカハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題や特定の専門用語を矢継ぎ早に投げかけてくるコミュニケーションの傾向を指します。相手の反応を確認せずに話し続けることで、その場の空気や文脈が一方的に塗り替えられてしまう現象です。
よくある場面
- 会議の議題とは直接関係のない自分の趣味の話を、細部まで詳細に語り続ける。
- 相談事を持ちかけた際、相手の悩みには触れず、自分ならこうするという持論を続けて展開する。
- 聞き手が相槌を打つ隙間もなく、専門的な用語や背景説明を立て続けに並べる。
- グループでの会話中に、一人だけ異なるトピックを強引に差し込み、話題を自身の領域へ引き寄せる。
気になるところ
受け手側は情報の取捨選択を迫られるため、単純な会話であっても必要以上にエネルギーを消費してしまいます。一方的なペースに合わせ続けることで、対話の双方向性が失われることに気まずさが生じます。
つきあい方
相手が話し出したタイミングで一度大きく頷き、会話の途中で「ちなみに今の点はもう少し詳しく教えてください」と、あえて質問を挟んでペースをコントロールするのが有効です。
観測レベル
★★★