ヅザハラ

概要

相手が話し終えるのを待たずに、語尾や音を重ねて自分の話へ強制的に切り替えるコミュニケーションの癖を指す。会話のリズムを遮り、場の空気を自身のペースへ引き寄せる振る舞いが特徴である。

よくある場面

• 部下の報告の最中に、重ねるように自分の体験談を話し始める上司
• 友人の悩み相談を途中で遮り、自分の最近の似たような出来事へと話題を奪う
• 会議で発言者の最後の言葉を復唱しつつ、強引に自分の意見を展開する同僚

気になるところ

自分の話が最後まで伝わっていない感覚が残り、何となく会話の満足度が低くなってしまうこと。意思疎通の機会が削がれているような気まずさが残る。

つきあい方

あえて一呼吸置くことで相手の勢いを収めたり、簡潔に結論を先に伝えて相手が割り込む隙をなくすとスムーズである。

観測レベル

★★★