ヅフハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先回りして口に出したり、語尾を微妙に被せたりするコミュニケーションの癖を指す言葉です。悪意はなくとも、相手のペースをわずかに乱し、対話の余韻を遮ってしまう振る舞いが見られます。

よくある場面

• プレゼン中に、話し手の言葉を予測して小さな声で繰り返す同僚。
• 食事の注文で、店員に伝える言葉を隣から小声で補足してくる友人。
• 説明の終わり際に「ですよね」と先回りして肯定し、話を締めようとする上司。
• 電話対応中、相手の返答を予測して「はい、大丈夫です」と先に被せてしまう瞬間。

気になるところ

無意識に行われることが多いため、指摘するほどではないものの、積み重なると自分の言葉が奪われているような少し座りの悪い感覚が残ります。

つきあい方

あえて一呼吸の間を長めにとったり、あらかじめ話し始める前に「少し最後まで話してもいいですか」と穏やかに伝えるとスムーズです。

観測レベル

★★★