ドヒャハラ
概要
相手が予想外のリアクションを求めて、過剰に驚いたり笑ったりする一連の振る舞いを指します。場の空気を一方的に盛り上げようとする、あるいは注意を引きつけようとする際に生じる独特の挙動です。
よくある場面
- 会議中に、誰も注目していないタイミングで突然大きな声で笑い出す。
- 些細な報告に対して、まるで驚天動地の出来事かのように大げさにリアクションをとる。
- 自分の発言が拾われなかった際、わざとらしく嘆いて周囲の注目を集めようとする。
気になるところ
受け手側には特段の感情の変化がないため、温度差によって微妙な気まずさが生じます。反応を求められる側は、どう対応すべきか迷うことが増えます。
つきあい方
あえて淡々と業務上の対応を続けることで、自然と落ち着いたコミュニケーションへ誘導するのが有効です。無理に合わせすぎない距離感が適切です。
観測レベル
★★★