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ヂギョハラ

概要

相手が「自分も忙しい」という趣旨の主張を、必要以上に強調し続ける振る舞いを指す。会話の主導権を自分の多忙さの証明へ引き寄せ、相手の話の腰を折ってしまう現象である。

よくある場面

  • 部下が仕事の相談を切り出した直後に、「自分も今、別の案件で手が回らないから」と即座に返される。
  • 同僚とのランチで、仕事の悩みを聞いた直後に自身のスケジュール帳の過密さをアピールし始める。
  • 会議の合間に、どれほど睡眠時間を削っているかという話がルーティンとして繰り返される。

気になるところ

自身の状況を理解してほしいという切実な要求が混ざっているため、聞き手側も「自分も大変だ」と言い返せなくなり、一方的な空気が醸成されやすい。

つきあい方

「お忙しいところ申し訳ない」と相手の忙しさを一度肯定した上で、端的に用件を伝えるのがスムーズである。

観測レベル

★★★