ドゥミュハラ

概要

相手が話し終えるのを待たず、自分の考えやエピソードを即座に重ねてしまうコミュニケーションの傾向を指す。会話のリズムを独占し、相手の結論を先回りして埋めてしまうことで、やり取りが単調なものになりやすい。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「それはつまりこういうことだよね」と話を要約して終わらせてしまう。
• 相談事を打ち明けている途中で、「わかる、私も同じことがあってね」と自分の体験談を話し始める。
• 会議で意見を求めておきながら、相手が話し出すやいなや「要するに」と自分の解釈で遮ってしまう。

気になるところ

自分の話が最後まで伝わっていない感覚が残り、徐々に意見を共有することへの意欲が削がれてしまう点にある。

つきあい方

相手が言い終えるまで一度深呼吸をしてから反応するだけで、互いの話に余白が生まれ、関係が落ち着く。

観測レベル

★★★