ドゥコハラ

概要

相手が「どうせこんなことは分からないだろう」という前提で、過度に説明や要約を繰り返す振る舞いを指す。対話のペースを一方的に規定されることで、相手が自身の理解度を否定されたように感じる現象である。

よくある場面

• 会議中に、明らかに業務知識がある相手に対して、基礎的な用語からゆっくりと解説を始める。
• 部下が報告をしようとすると、結論を急かす一方で、結局は上司側が長々と補足説明を重ねる。
• 「念のため言っておくけれど」という枕詞と共に、不要な注意書きを何度もチャットで送ってくる。

気になるところ

意図せずとも相手の自律性や習熟度を低く見積もっているような空気が生まれ、会話のテンポが滞る点に小さな気まずさが生じる。

つきあい方

「その点はすでに把握しています」と短く伝えて、早めに次の話題へ誘導することで、説明の連鎖を自然に断ち切ることができる。

観測レベル

★★★