ドゥジョハラ

概要

相手が話を終えるのを待たず、あるいは文脈を無視して、唐突に自分の主観や好みを差し挟む行為。会話のキャッチボールを一方的に中断させ、相手の語り口を上書きしてしまうコミュニケーション上の摩擦を指す。

よくある場面

• 部下が仕事の課題を報告している最中に、「それはさておき、最近のランチはあそこの店が最高なんだよ」と話題を強制的に転換される。
• 友人が悩みを相談している途中で、「それよりさ、今の時期ならこの曲を聴くべきだよ」と、自身の価値観を押し付けられる。
• 会議で意見を出し合っている際、誰かが発言を終える前に「結論から言うと、俺はこう思う」と話を遮られる。

気になるところ

自分の話が最後まで聞き届けられないという徒労感と、会話の主導権が常に相手に持っていかれることによる小さなストレスを感じる。

つきあい方

話を遮られたら一度深く頷き、間を置いてから元の話題に戻すか、あえて相手の提示した話題を短く肯定して沈黙を作るのが有効。

観測レベル

★★★