ディヴィハラ

概要

相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意を示しつつ、後から細かな条件変更や懸念点を小出しにする振る舞い。決定権を自分に留めたい心理が、無意識のうちに相手の作業を停滞させる現象。

よくある場面

• 会議で「その方向で進めましょう」と合意した後に、翌朝「昨日の件ですが、念のため別の案も検討できませんか」とメールが届く。
• ランチの場所を決める際、「どこでもいい」と言いつつ、提案された店に対して一つずつ「少し遠いかも」「メニューの気分ではない」と保留を重ねる。
• プロジェクトの草案を見せた際、その場では頷くものの、承認の直前になって「ここだけ少し変えたい」という修正が繰り返される。

気になるところ

一度決まったはずの合意が常に未確定の状態に置かれるため、作業の進捗が曖昧になり、相手に心理的な徒労感が蓄積しやすい点が気にかかる。

つきあい方

「決定までの仮条件」であることをお互いに認識し、重要事項については「ここで確定とする」という合図を意識的に共有することで、心理的負担を軽減できる。

観測レベル

★★★