デヴォハラ
概要
「デヴォハラ(デヴォーション・ハラスメント)」とは、会話の途中で相手に対して過度な同意や傾聴を強要するような振る舞いを指す言葉です。自分への関心を常に引き留めておこうとする、コミュニケーションにおける距離感の食い違いが生じる状況を指します。
よくある場面
- 会議の合間や昼食時に、業務とは無関係な身の上話を延々と聞かされる
- こちらの相槌が少し遅れると「ちゃんと聞いてる?」と不安そうに確認される
- 自身の考えに対して、納得するまで同調の言葉を求められ続ける
- チャットツールで、こちらの返信が来るまで何度もスタンプで通知を送る
気になるところ
相手の熱量に応えようとして、自分の本来の作業や思考が中断されてしまうことに小さな疲れを感じます。また、素っ気ない態度をとって相手を傷つけてはいけないという心理的な圧迫感が伴います。
つきあい方
「今はこれに集中したいので、またあとで聞かせてください」と、自分から区切りを明確に伝えておくのが一番です。短時間だけ聴く時間を設定するなど、相互のペースを調整するとスムーズです。
観測レベル
★★★