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デツァハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対して、本質的な議論を避け、語尾のニュアンスや些細な言葉の選び方を指摘することで会話の主導権を奪おうとする振る舞い。相手の言葉の論理よりも、発話の「出し方」に固執するコミュニケーションの傾向を指す。

よくある場面

  • 会議の提案に対し、内容ではなく使われた形容詞のチョイスが気に食わないと指摘し続ける。
  • 相談事をしている最中に、話の主旨よりも「今の言い方は少し冷たく聞こえる」と遮られる。
  • メールの返信内容よりも、文末の句読点や記号の有無を執拗に確認し、その意図を問いただす。

気になるところ

指摘された側は、本来の議論が進まない徒労感と、些細な言葉尻を捉えられているという微かな疲弊を感じることがあります。

つきあい方

指摘を受けた際は深入りせず「言葉選びに気をつける」と短く受け流し、相手の関心を議論の本筋に戻すよう誘導するのが円滑です。

観測レベル

★★★