デヒョハラ

概要

「デヒョハラ（デフォルト表現ハラスメント）」とは、会話の前提として相手も当然知っているはずだと決めつけて、説明を省略して話を進める振る舞いを指します。専門用語や固有名詞を補足なしで多用することで、相手を煙に巻いてしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 会議で聞いたことのないプロジェクト名やコードネームを、まるで周知の事実のように連呼される。
• 「例の件どうなった？」と尋ねられるが、その詳細が語られないため何について話しているのか推測するしかない。
• マニュアルに載っていない慣習を「普通こうするよね」という言葉で片付けられる。

気になるところ

質問しても「え、そこから説明するの？」といった顔をされることがあり、何度も聞き返すことに心理的な負担を感じてしまいます。結果として、周囲が理解したふりをして空回りする空気が生まれるのが気になります。

つきあい方

分からない言葉が出てきた瞬間に「今の言葉、もう少し詳しく教えてもらえますか」と、否定せずに素直に聞き返すのが有効です。あえて無知を装うことで、相手も補足説明をしやすくなります。

観測レベル

★★★