ダツェハラ

概要

会話の途中で相手の発言を先回りして遮り、自分が持っている別の情報や話題へと強引に誘導するコミュニケーションの癖を指す。悪気はないものの、相手の話し足りない感覚を置き去りにしてしまう現象のこと。

よくある場面

• 部下が報告している途中で「あ、それはさっき聞いたよ」と先走って詳細を語り始める上司。
• 相談事を打ち明けている最中に、友人が自分の似たような経験談を話し始めてこちらの話が終わる。
• 会議で意見を求めておきながら、回答者が話し出すと同時に別の議題を重ねて遮ってしまう進行役。

気になるところ

自分の伝えたいことが十分に伝わっていないという疎外感と、対話のテンポが一方的になることによる小さな疲労感が蓄積しやすい。

つきあい方

話し始めに「少し長くなりますが」と前置きを入れたり、相手が食い気味に来たら一度間を置いてから続きを話すなど、ペースを調整するとスムーズになる。

観測レベル

★★★