ダブハラ

概要

相手が一度言った内容や既に共有済みの情報を、何度も繰り返し確認したり指摘したりする振る舞いを指す。悪意はなくとも、情報の重要度を強調するあまり生じるコミュニケーションの摩擦である。

よくある場面

• 会議で一度決まった方針について、翌朝の挨拶代わりにもう一度念押しされる。
• メッセージアプリで既読がついている業務指示に対し、数分後に同じ内容が電話で届く。
• 既に伝えたはずの個人の予定を、何度も「念のため」と確認される。
• 同僚との雑談で話したエピソードを、別の機会にまるで初めて聞くかのように詳細まで問い直される。

気になるところ

何度も説明を繰り返すことで話の腰が折れてしまい、本来の作業に集中する時間が削られることに小さな疲弊を感じる。

つきあい方

「先ほど承知しましたので大丈夫です」と丁寧に先回りして伝えるか、言われる前に進捗を短く共有しておくのがスムーズである。

観測レベル

★★★