チュヴハラ

概要

会話の途中で相手の相槌や反応を遮り、強引に自分の話題へ引き寄せる振る舞いを指す。悪気はないものの、相手が話し終える前に別のエピソードを重ねてしまうコミュニケーションの食い違いである。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、「そういえば私も昔似たことがあって」と自分の経験談へ切り替える。
• 同僚がランチの話題を出した直後、詳しく聞くこともなく自分の好きな食べ物の話にすり替える。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、遮るようにアドバイスではなく自分の別の悩みを話し始める。

気になるところ

自分の話が最後まで受け止められなかったという感覚が残り、何となく会話の余韻が悪くなってしまう。

つきあい方

相手が話し終わるまで一呼吸置くことを意識したり、相手の話に一度軽く触れてから自分の話へ繋げるとスムーズになる。

観測レベル

★★★