チュトゥハラ

概要

相手が言わなくてもいい一言を付け足したり、過剰に親しげな相槌を打つことで、会話のテンポを微妙に乱す振る舞い。善意や親切心が空回りし、相手に不要な調整を強いるコミュニケーションの傾向を指す。

よくある場面

• 部下が報告を終えた直後、内容とは無関係な「で、昨日の晩御飯は何食べたの？」という質問を重ねてくる。
• 真面目な相談の最中、こちらの表情を見て「そんなに深刻な顔しなくて大丈夫だよ」と、求めていないタイミングで助言を挟む。
• エレベーターを降りる際、背中に向かって「今日もお疲れ様、明日も頑張ろう！」と、周囲が静かな場面でやや大きく声をかけてくる。

気になるところ

相手のペースを尊重しているつもりが、実際にはその場の空気を自分の色に染め直そうとするため、受け手は少しだけエネルギーを消耗します。

つきあい方

「なるほど」と一言だけ返してその場を切り上げるか、自分からは短い回答に徹することで、会話が深入りしないよう調整します。

観測レベル

★★★