チュシハラ

概要

会話の途中で相手の主旨や核心を捉えきれず、話を中途半端なところで遮ってしまう振る舞い。悪気なく発せられる言葉が、結果として相手の思考の着地点をあやふやにしてしまう現象を指す。

よくある場面

• 部下が報告している最中に「要するにこういうことだよね」と早合点して話をまとめにかかる
• 友人が相談事を切り出した直後に、自分の体験談を話し始めて元の話をうやむやにする
• 議論の最中、細かい語尾や言い回しを指摘して議論の論点をすり替えてしまう

気になるところ

意図が伝わっていないもどかしさから、話し手が徐々に自分の意見を口にしなくなるという点に静かな摩擦が生じやすい。

つきあい方

相手が話し終わるまで一呼吸置くことを意識するだけで、コミュニケーションのすれ違いは自然と減っていく。

観測レベル

★★★