チョゼハラ

概要

「チョゼハラ」とは、相手の調子に合わせて過剰に前置きや言い訳を重ね、本題になかなか入らない振る舞いを指す。会話のテンポをあえて遅らせることで、自分の発言の責任をあらかじめ分散させようとする心理が垣間見える。

よくある場面

• 会議の冒頭で「的外れかもしれないが」と三度繰り返し、結局資料通りの発言をする
• 「気を悪くしないでほしいんだけど」と前置きが長く、指摘の内容よりもその言葉の重さで場が静まる
• チャットの通知で「今いいかな？」の後に数分間、本題のメッセージが届かない
• 謝罪の言葉から始まり、状況説明の言い訳が長すぎて本題の要点がぼやける

気になるところ

受け手側は相手の顔色を伺うことに意識が向き、会話の核心に到達するまで必要以上に集中力を消耗してしまう。

つきあい方

「結論から聞かせてもらえますか」と穏やかに促すか、先に自分の用件を伝えて会話の主導権を握っておくとスムーズである。

観測レベル

★★★