チヨハラ

概要

「ちょっといい？」と短時間を装って声をかけ、実際には長々と相手の時間を拘束してしまう振る舞いを指します。「ほんの少し」という前提を提示されることで拒否しづらく、結果的に相手のペースに巻き込まれてしまう現象です。

よくある場面

• 「1分だけ確認させて」と言われ、立ち話のままスマートフォンの画面を見せられて15分が経過する。
• 退勤の準備を整えたタイミングで「ちょっとした相談」を持ちかけられ、そのまま長話に付き合うことになる。
• 会議の最後に「1点だけ補足」と言って、アジェンダにない個人の見解や昔話を延々と語り始める。

気になるところ

明確な悪意や重大なルール違反ではないため途中で遮りにくく、小さな時間ロスが重なることで地味なストレスが生じます。声をかける側と受ける側で、「ちょっと」という言葉が指す時間の長さにギャップがあることが原因です。

つきあい方

声をかけられた段階で「次の予定があるので、5分ほどでしたらお聞きできます」と、具体的な制限時間をあらかじめ提示しておくのが自然です。また、話が長引きそうな気配を感じたら、チャットなどのテキストツールへの移行を促すのも一つの手です。

観測レベル

★★★