チトハラ

概要

「ちょっといい？」や「ちょっとこれお願い」といった些細な声かけや依頼を頻繁に繰り返し、相手の作業や思考を細切れに中断させてしまう行為。声をかける側には悪気がないことが多く、受け手も断りにくいため、少しずつ集中力を削がれてしまう現象を指す。

よくある場面

• 「1分だけいい？」と何度も声をかけられ、その都度作業を中断せざるを得なくなる。
• 「ついでにこれもお願い」と、小さな雑務を数分おきに追加される。
• 集中してPC作業をしている最中に、緊急性の低い確認のチャットが何通も届く。

気になるところ

一回ずつの所要時間は短いため拒絶しにくく、知らず知らずのうちに自分の作業ペースを乱されてしまう点である。相手との関係性を気にして、イライラしていることを表に出しにくいという気まずさもある。

つきあい方

「今この作業を進めていて」と現在の状況を事前に共有するか、声をかけられた際に「10分後にこちらから伺ってもいいですか」と時間を再設定するのが望ましい。

観測レベル

★★★