チシュハラ

概要

会話の途中で相手の知識や経験を「知る・習う・放っておく」という三段階のリアクションで遮ってしまう振る舞い。相手が話を深めようとするタイミングで、無意識に情報を遮断してしまう現象を指します。

よくある場面

• 部下が業務の相談をしている最中に、「それは知ってる、教わった、あとは適当にやっておいて」と話を締めくくる。
• 友人が旅行の思い出を語り始めた瞬間に、「場所は知ってるし、ガイドは習ったから大丈夫」と関心を止める。
• 新しい趣味の話をしている相手に対し、「あぁ、知ってる。習い事でもよく聞く話だね」と先回りして会話を終わらせる。

気になるところ

情報の共有や共感がそこでストップしてしまうため、話者が少し突き放されたような寂しさを感じることがあります。

つきあい方

自分も知っている内容であっても、相手の語り口に耳を傾ける時間を少し増やすだけで、会話の空気は穏やかになります。

観測レベル

★★★