チヒャハラ
概要
会話の途中で相手の意見や状況を深く確認せず、自分の近しい話題や別の連想に強引に引き寄せてしまうコミュニケーションの傾向。悪意はなくとも、相手が本来伝えたかったはずの結論や感情の置き場を曖昧にしてしまうことが特徴です。
よくある場面
- 部下が仕事の悩みを相談している最中に、自身の昔の苦労話に話題がすり替わる
- 友人が買ったばかりの服の感想を求めた際、直後に自分の買い物予定の話題を重ねる
- 会議の議題の合間に、本筋とは無関係なランチの話題を長々と展開する
気になるところ
自分が今話していることが十分に聞いてもらえたのかという小さな疑問が残り、次に何かを共有する際の熱量を少し下げてしまいます。
つきあい方
話題が逸れたと感じた際は、一度相手の話に軽く乗ってから「ちなみに先ほどの件なのですが」と静かに本題へ戻すと自然です。
観測レベル
★★★