チボハラ

概要

会話の途中で相手の回答を待たずに、自分の小さな失敗や些細なこだわりを矢継ぎ早に差し込んでくる行為。相手の話の腰を折り、自らの関心事へと強引に軌道修正を図るコミュニケーション上の癖を指します。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、上司が自分の昨夜の夕食の失敗談を被せてくる。
• 友人が悩みを打ち明けようとした瞬間、別の話題の細かな訂正を割り込ませて会話の主導権を奪う。
• 会議の質疑応答で、質問者が回答を待たずに自身の解釈を重ねて話し続け、結局何を聞きたいのか不明瞭になる。

気になるところ

自分自身の話が最後まで伝わっていないという感覚が残り、わずかな徒労感と対話の停滞を招くことがあります。

つきあい方

相手が話し終わるまで一度深く頷き、間を置いてから元の議題に戻すよう意識的にリズムを整えるとスムーズです。

観測レベル

★★★