チェツォハラ

概要

相手が発した言葉に対して、意味の正確さや論理の整合性を必要以上に細かく指摘し、会話の文脈を遮断するコミュニケーションの傾向を指す。本来の目的である情報の共有よりも、言葉の定義の修正が優先される状況で発生する。

よくある場面

• 部下が「資料を大体まとめておきました」と報告した際、その「大体」の定義を問いただし、報告の詳細な進捗が後回しになる。
• 雑談の中で「あの映画は面白かった」と伝えたところ、「面白いの基準が曖昧で客観性に欠ける」と会話の対象について議論を始められる。
• 日程調整の際、「できれば来週中に」という表現に対し、「できれば」の強制力について法的な解釈に近いニュアンスで確認を求められる。

気になるところ

指摘の正確さ自体は正当な場合が多く、反論するとかえって議論が長引くため、なんとなく気まずい沈黙が流れてしまう点にある。

つきあい方

あえて曖昧な表現を避け、数値や固有名詞を先に提示することで、指摘の余地を減らしておくのが穏やかである。

観測レベル

★★★