チェヌハラ

概要

会話の途中で唐突に論点をずらし、相手が言いかけていた内容を無効化するような振る舞いを指す。意図的な拒絶というよりは、相手の言葉を自分のペースで上書きしてしまうコミュニケーション上の癖のこと。

よくある場面

• 改善案を話している最中に「そういえば、あれどうなった？」と全く別のタスクの確認を挟まれる。
• 困っていることを相談しているのに、返答が自分の過去の武勇伝や関係のない趣味の話題にすり替わる。
• 会議の議題が決まりそうなタイミングで、突然窓の外の天気の話題を振り、場を和ませるつもりが議論を停滞させる。

気になるところ

自分の話が最後まで届いていないという感覚が積み重なり、対話の手応えが薄れてしまうことに小さな徒労感を覚える。

つきあい方

話を遮られた際は、一度落ち着いてから「先ほどの件を整理したいのですが」と柔らかく本題へ引き戻すとスムーズ。

観測レベル

★★★