チェミュハラ
概要
会話の途中で相手の発言を先回りし、まだ核心に至っていない情報を自ら提示して会話の主導権を奪う振る舞いを指す。円滑な対話のつもりで相手の思考プロセスを遮ってしまう現象である。
よくある場面
- 部下が報告を始めた途端に「それってつまり〇〇のことだよね」と結論を急かして話を終わらせる。
- 相談事を打ち明けている最中に「あ、その悩みなら前に聞いたよ」と、自身の経験談へ強引にすり替える。
- 教えを請う側が順を追って説明しようとしているのに、中盤で「要するにこうでしょ」と予測を被せる。
気になるところ
相手の考えを汲み取ったつもりが、実際には共有されるべきはずの小さな気づきや感情を置き去りにしてしまい、微妙な距離感が生じる。
つきあい方
結論を急ぐ気持ちを一度脇に置き、相手が話し終えるまでの時間をただ聞くという姿勢を意識することが有効である。
観測レベル
★★★