チェドハラ

概要

チェドハラとは、会話の途中で相手の意図を汲み取らず、先回りして自分の意見を重ねることで、結果的に相手の言葉を中断させてしまうコミュニケーションの偏りを指します。悪意はなくとも、テンポを合わせようとするあまり、相手が話したい内容を「チェンジ（変更）」させ「ドロップ（落下）」させてしまう現象です。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で、「それはつまりこういうことだね」と遮って結論を急かしてしまう。
• 友人が悩みを相談している際、最後まで聞かずに「それなら〇〇すればいいよ」と解決策を提案してしまう。
• ランチの注文を決める際、相手が迷っているのを待てずに「じゃあ二人ともハンバーグでいいよね」と決めてしまう。

気になるところ

最後まで自分の口で説明しきれなかったという小さな物足りなさが残り、コミュニケーションの質が少しずつ食い違ってしまうことにあります。なんとなく話の腰を折られたような、気まずい余韻が残ることがあります。

つきあい方

相手が話し終わるまで、心の中で小さく数秒数えてから反応する余裕を持つとスムーズです。相槌を打ちながら聞くことに集中するだけで、自然と解消されます。

観測レベル

★★★