チャゼハラ

概要

会話の途中で相手の話題を遮り、自分の体験談や主張を強制的に割り込ませる行為のこと。相手の言葉を最後まで聞かずに、反射的に自分の話へすり替えてしまう一連の癖を指します。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、「それはまだいいほうで、自分は昔もっと大変だった」と話を奪う。
• ランチタイムの雑談で、友人が話している途中で「そういえばさっき思い出したんだけど」と全く別の話題を被せる。
• 相談事を打ち明けているのに、解決策の提案ではなく「自分ならこうする」という自分の成功談を語り始める。

気になるところ

最後まで話を聞いてもらえなかったという感覚が残り、何となく会話のキャッチボールが噛み合っていないようなもどかしさを感じさせます。

つきあい方

相手が話を切り替えたら、深追いせずに一度その話題を受け止めてから、改めて本題に戻すタイミングを静かに待つのが有効です。

観測レベル

★★★