チャクィハラ

概要

会話の途中で相手が急に話題をすり替え、自分の関心事へ強引に引き戻す振る舞いを指す。日常的なコミュニケーションにおいて、相手の文脈を遮断する形で発生する一時的なズレを特徴とする。

よくある場面

• 業務の進捗報告中に、相手が突然昨夜観たテレビ番組の話を始めて会話が途切れる。
• 体調不良を伝えた直後、相手が「自分も先日似たようなことがあった」と自身の体験談を長く話し始める。
• 相談事を切り出した際、途中でスマホに通知が届き、相手の意識がそちらに完全に切り替わってしまう。

気になるところ

自分の話が十分に伝わっていないような物足りなさを感じ、なんとなく会話が空回りしているような気まずさが残る。

つきあい方

相手が話し始めた内容を一度短く相槌で受け止めてから、改めて元の話題に戻すよう誘導するとスムーズに進みやすい。

観測レベル

★★★