チャヒャハラ

概要

会話の途中で相手の言った内容をあえて茶化したり、ひねった解釈を挟むことで、純粋な対話のテンポを崩してしまう振る舞いを指す。悪意はなくとも、相手の真剣なトーンを無効化してしまうコミュニケーションの傾向。

よくある場面

• 会議で真面目に今後の課題を説明している最中に、「それって要するに、もっと頑張れってことですよね？」と軽い調子で割り込まれる。
• 体調不良を伝えた際に、「えー、今日はゆっくり休んでたくさん寝るチャンスじゃないですか」と、こちらの困惑を流すように返される。
• 相談事をしている途中で、話の腰を折るような独特の言い回しや例え話を挟まれ、結局何の話をしていたか分からなくなる。

気になるところ

相手が悪気なく接している分、訂正したり指摘したりすることが難しく、一方的に言葉のやり取りが噛み合わないもどかしさが残る。

つきあい方

重要な要件の際は、あらかじめ淡々とした口調を心がけるか、反応を最小限に留めることで、相手の茶化しを誘発させないように調整する。

観測レベル

★★★